방탄소년단 공식 굿즈 티셔츠에서 품질 이슈가 확인되었습니다. 

 

제조 과정에서 발생한 문제로 세탁 후 프린팅이 벗겨지는 등의 불량이 보고되었으며, 빅히트 뮤직은 해당 상품의 판매를 즉시 중단하고 전량 환불 조치를 결정했습니다. 이 결정은 온·오프라인 구매 고객 모두에게 적용됩니다.

### 환불 대상 및 조건

 
- **대상**: 방탄소년단 해당 티셔츠 굿즈를 구매한 모든 고객(온라인 및 오프라인 포함).
- **특징**: 별도 상품 회수 없이 전량 환불이 진행됩니다. 고객이 상품을 보관한 상태에서 환불이 가능하며, 반송 절차가 필요 없습니다.
- **적용 범위**: 위버스샵 등 공식 채널뿐만 아니라 오프라인 구매분까지 포함됩니다.

### 환불 절차 및 일정 


빅히트 뮤직 측은 환불 절차와 구체적인 일정을 확정하는 대로 추가 공지를 통해 안내할 예정입니다. 현재까지 발표된 내용으로는 상품 회수 없이 환불이 이루어지며, 구매 시 사용한 결제 수단으로 환불금이 입금될 가능성이 높습니다. 정확한 진행 방법은 위버스샵 공지사항이나 빅히트 뮤직 공식 채널을 확인하시기 바랍니다.

### 추가 팁 


- 위버스샵에서 구매하신 경우 고객센터를 통해 주문 내역을 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
- 과거 아이돌 굿즈 환불 사례와 달리 이번에는 제조사 품질 문제로 인한 특별 조치이므로, 일반 단순 변심 환불 규정(통상 7일 이내)과 다르게 적용됩니다.
- 최신 정보를 놓치지 않으려면 빅히트 뮤직 공식 SNS나 위버스 앱 알림을 활성화하세요.

이번 품질 이슈로 불편을 겪으신 아미 여러분께 빅히트 뮤직이 사과를 전했으며, 신속한 환불 처리가 이루어질 것으로 기대됩니다. 추가 공지가 나오면 즉시 업데이트하겠습니다.